SMS Inbox SSS

Müşterilerinizden gelen SMS yanıtlarını tek bir panelden yönetmenizi, hızlı yanıtlamanızı ve etkileşimi ölçmenizi sağlayan kutu (inbox) çözümü.

Genel Bakış

SMS Inbox hangi ihtiyacı çözer?

Kampanyalarınıza veya kısa numaranıza gelen yanıtların farklı operatör/kanallardan dağınık şekilde gelmesi yerine, tek bir merkezi panelde toplanmasını ve ekip içinde dağıtılarak yanıtlanmasını sağlar.

Gelen mesajlara otomatik yanıt (auto-reply) tanımlayabilir miyim?

Evet; anahtar kelime bazlı otomatik yanıt kuralları tanımlanabilir (örn. "STOP" yazana otomatik onay mesajı gönderimi).

Birden fazla ekip üyesi aynı kutuyu yönetebilir mi?

Evet; rol bazlı erişim ile birden fazla kullanıcı aynı inbox'ı görüntüleyip yanıtlayabilir, mesajlar ekip üyelerine atanabilir.

Aktivasyon

Mevcut kısa numaramızı/hattımızı SMS Inbox'a bağlayabilir miyiz?

Evet, mevcut kısa numara veya alfanumerik hat, SMS Inbox'a yönlendirilecek şekilde yapılandırılabilir; teknik ekibimiz bu yönlendirmeyi sizin adınıza kurar.

Neden Mobildev?

SMS Inbox'taki bir "ÇIKIŞ" talebi otomatik olarak ret bildirimine düşüyor mu?

Evet; SMS Inbox, Ret Bildirimi servisiyle entegre çalıştığından, gelen bir çıkış talebi otomatik olarak ilgili izin kaydına işlenir ve sonraki gönderimlere yansır — ayrı bir manuel işlem gerekmez.