ivt-kullaniminin-basarisini-hangi-gostergelerle-olcebiliriz

İVT başarısı yalnızca sisteme eklenen kayıt sayısıyla ölçülmemelidir. İzinli veri tabanının büyüme hızı, izin/onay dönüşüm oranı, ret ve iptal oranları, form veya temas noktası bazında katılım, eksik ya da doğrulanamamış kayıt oranı ve izin verisinin CRM/iletişim sistemlerinde güncel kullanılabilme oranı birlikte izlenmelidir. Operasyonel tarafta manuel kontrol süresinin azalması, farklı kanallar arasındaki izin tutarsızlıklarının düşmesi ve denetim/şikâyet durumunda gerekli kayda erişim süresi de değerli KPI'lardır. Bu yaklaşım, yalnızca 'ne kadar kayıt topladık?' sorusunu değil, 'ne kadar güncel, kullanılabilir ve ispatlanabilir izin verisi yönetiyoruz?' sorusunu da yanıtlar.