E-Güven Usb Token E-imza
30.03.2026 Bu dokümanda E-Güven ile E-imza Satın Alma Süreçleri anlatmaktadır. |
1. Amaç
Bu doküman, Mobildev müşterilerinin E-GÜVEN altyapısı üzerinden USB Token E-İmza başvurusu yapabilmesi için hazırlanmıştır.
Mobildev müşterileri aşağıdaki özel bağlantı üzerinden özel fiyatlarla e-imza satın alabilir.
Başvuru bağlantısı: https://www.e-guven.com/form/mobildev
Başvuru süreci toplam 4 ana adımdan oluşmaktadır.
- Ürün seçimi
- Müşteri bilgilerinin girilmesi
- Ödeme işlemi
- Kimlik doğrulama
2. Başvuru Süreci Genel Akış
E-imza satın alma süreci aşağıdaki adımlardan oluşmaktadır.
- Ürün seçimi
- Kişisel bilgilerin girilmesi
- SMS doğrulama
- E-Devlet üzerinden kimlik doğrulama
- Sözleşme onayları
- Ödeme işlemi
- Başvurunun tamamlanması
3. Ürün Seçimi
Başvuru sayfasına giriş yapıldığında satın alınabilecek e-imza paketleri görebilirsiniz.
Aşağıdaki paketlerden birini seçebilir.
1 Yıllık E-İmza Paketi
İçeriği:
- Nitelikli Elektronik Sertifika
- USB Token
3 Yıllık E-İmza Paketi
İçeriği:
- Nitelikli Elektronik Sertifika
- USB Token
🎯 3 yıllık paket uzun vadede daha ekonomik bir çözümdür.

4. Müşteri Bilgilerinin Girilmesi
Bu adımda kimlik ve iletişim bilgileri girilir. * işaretli alanlar zorunlu doldurulması gereklidir.
Girilecek bilgiler:
- Ad
- Soyad
- Doğum tarihi
- Kimlik tipi (TC kimlik numarası / Pasaport)
- TC kimlik seri numarası (Yeni çipli kimliklerde önyüzde bulunan A harfi ile başlayan / Pasaport numarası)
- E-posta adresi
- Doğum yeri
- Güvenlik sözcüğü (Doğrulama işlemlerinde size bazı harfleri sorulabilecek bir kelime giriniz.)
⚠ Önemli Bilgi : Girilen bilgiler kimlik doğrulama işlemlerinde kullanılacağı için doğru girilmelidir.
5. KVKK Aydınlatma Metni Onayı
Başvuru sırasında sizlere Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni gösterilir.
Başvuranın başvuruya devam edebilmesi için kutucuğu işaretlemesi gerekir.
✔ Okudum, kabul ediyorum
6. İletişim ve Teslimat Bilgileri
Bu bölümde teslimat ve iletişim bilgileri girilir.
Girilecek bilgiler:
- İl
- İlçe
- Posta kodu
- Adres
- GSM numarası
- Telefon numarası (opsiyonel)
USB Token yazdığınız adrese ücretsiz gönderilecektir.

7. SMS Doğrulama
GSM numarası girildikten sonra sistem kullanıcıya SMS doğrulama kodu gönderir.
Kullanıcı gelen 5 haneli SMS kodunu ekranda açılan doğrulama alanına girerek işlemi tamamlar.

8. Kimlik Doğrulama
Elektronik imza başvurularında kimlik doğrulama zorunludur.
E-Güven sisteminde kimlik doğrulama E-Devlet üzerinden yapılmaktadır.
E-Devlet ile Doğrulama
Ödeme işlemi tamamlanmadan E-Devlet üzerinden doğrulama yapılamamaktadır. “Ödemeye devam et” butonuna basılarak süreç devam ettirilir.

9. Ödeme İşlemi
Başvurunun son adımı ödeme adımıdır.
Ödeme yöntemleri:
- Kredi kartı
- Havale / EFT
Ödeme ekranında aşağıdaki bilgiler görüntülenir:
- Seçilen paket
- Ürün fiyatı
- KDV
- Toplam tutar
10. Sözleşmelerin Onaylanması
Ödeme işlemi öncesinde aşağıdaki sözleşmeler onaylanmalıdır.
- Ön Bilgilendirme Formu
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
Kullanıcı ilgili kutucukları işaretleyerek başvuruya devam eder.


11. Siparişin Tamamlanması
Tüm adımlar tamamlandıktan sonra kullanıcı:
SİPARİŞİ TAMAMLA butonuna tıklayarak başvuru sürecini tamamlar.
Başvuru tamamlandıktan sonra sistem tarafından başvuru onayı alınır.
Devamında e-posta adresinize gelen E-Devlet doğrulama adımları yapılmalıdır.
12. Başvuru Sonrası Süreç
Başvuru tamamlandıktan sonra aşağıdaki süreç başlar.
- Başvuru kontrol edilir
- Kimlik doğrulaması doğrulanır
- Elektronik sertifika oluşturulur
- USB Token hazırlanır
- Kurye ile ücretsiz gönderilir
Teslim süresi genellikle; 2-5 iş günüdür.
13. Önemli Hatırlatma
Mobildev müşterilerinin özel fiyatlardan faydalanabilmesi için başvuruların aşağıdaki bağlantı üzerinden yapılması gerekmektedir.
https://www.e-guven.com/form/mobildev
Tüm işlemler sırasında karşılaştığınız sorunlar için aşağıdaki bilgilerden yönlendirmeleri izleyebilir veya canlı destek alabilirsiniz.
Destek Masası: https://www.e-guven.com/destek-masasi
Destek Hattı: 0 (850) 321 85 55
Ayrıca başvurularınızı işlemlerinizi E-Devlet üzerinden giriş yaptıktan sonra (burada daha güvenli bir giriş metodu istenmektedir.)

Arama alanına “e-Kayıt Başvurusu” yazarak “e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri” seçilerek, aşağıdaki gibi seçimleri yaparak başvurunuzu takip ve onay yapabilirsiniz.
