Utility Mesajı (Utility Message)
- WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform)
- Utility message
- WhatsApp Utility
- işlemsel mesaj
- hizmet bildirimi
- transactional message
- sipariş bildirimi
- WhatsApp bilgilendirme
- işlem odaklı mesaj
Tanım
WhatsApp Business Platform üzerinden, kullanıcıların gerçekleştirdiği işlemler veya mevcut hizmet ilişkileri hakkında bilgilendirme amacıyla gönderilen, pazarlama ve promosyon içeriği taşımayan işlemsel mesaj türüdür. Sipariş, ödeme, rezervasyon ve hizmet güncellemeleri bu kapsamda değerlendirilebilir.
Neden Önemlidir?
İşlemsel bilgilendirmelerin pazarlama mesajlarından ayrılmasını, doğru mesaj kategorisinin belirlenmesini ve WhatsApp mesajlaşma politikalarına uygun iletişim kurulmasını sağlar.
Bu doküman size yardımcı oldu mu?
Değerlendirmeniz, dokümanı geliştirmemize yardımcı olur.
Değerlendirme yapmak için giriş yapmalısınız.
Destek soruları ve yorumlar
Bu dokümanla ilgili soru sorabilir veya deneyiminizi paylaşabilirsiniz.