Ana içeriğe geç

Konuşma Kuyruğu (Conversation Queue)

  • WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform)
  • konuşma kuyruğu
  • conversation queue
  • WhatsApp
  • kuyruk yönetimi
  • temsilci
  • destek ekibi
  • iş dağılımı

Tanım​

Yanıt veya işlem bekleyen WhatsApp görüşmelerinin belirli bir ekip ya da temsilci havuzunda sıraya alındığı iş listesi yapısıdır.

Neden Önemlidir?​

Yoğun müşteri trafiğinde iş dağılımını düzenler ve açık taleplerin önceliklendirilmesine yardımcı olur.

Son güncelleme

Bu doküman size yardımcı oldu mu?

Değerlendirmeniz, dokümanı geliştirmemize yardımcı olur.

Değerlendirme yapmak için giriş yapmalısınız.

Destek soruları ve yorumlar

Bu dokümanla ilgili soru sorabilir veya deneyiminizi paylaşabilirsiniz.