Konuşma Etiketi (Conversation Label)
- WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform)
- konuşma etiketi
- conversation label
- sohbet sınıflandırma
- etiketleme
- destek yönetimi
- filtreleme
Tanım
Bir görüşmeye konu, öncelik, müşteri durumu veya operasyon türünü belirtmek amacıyla iliştirilen sınıflandırma bilgisidir.
Neden Önemlidir?
Konuşmaların filtrelenmesini ve belirli iş akışlarına ayrılmasını kolaylaştırarak destek ekiplerinin büyük hacimli görüşmeleri düzenlemesine yardımcı olur.
Bu doküman size yardımcı oldu mu?
Değerlendirmeniz, dokümanı geliştirmemize yardımcı olur.
Değerlendirme yapmak için giriş yapmalısınız.
Destek soruları ve yorumlar
Bu dokümanla ilgili soru sorabilir veya deneyiminizi paylaşabilirsiniz.