İzinli İletişim (Permission-based Messaging)
- WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform)
- izinli iletişim
- permission-based messaging
- iletişim izni
- İVT
- İYS
- ret bildirimi
- omnichannel
Tanım
Kullanıcıdan gerekli iletişim izni alınarak yürütülen mesajlaşma faaliyetidir.
Neden Önemlidir?
İletişim kanalının kullanıcı tercihleriyle uyumlu çalışmasını, ret taleplerinin doğru uygulanmasını ve izin kayıtlarının denetlenebilir olmasını sağlar.
Mobildev’de Nasıl Kullanılır?
Mobildev’in merkezi izin altyapısında WhatsApp dahil kanal bazlı iletişim tercihleri yönetilebilir. İVT yapısı, CRM ve diğer iletişim platformlarıyla entegre edilerek izinlerin güncel tutulmasını destekler.
Örnek Senaryo: Müşteri WhatsApp üzerinden kampanya almak için izin verir. İzin kaydı merkezi yapıda tutulur ve çok kanallı gönderim sırasında kanal seçimi bu tercihe göre yapılır.
Bu doküman size yardımcı oldu mu?
Değerlendirmeniz, dokümanı geliştirmemize yardımcı olur.
Değerlendirme yapmak için giriş yapmalısınız.
Destek soruları ve yorumlar
Bu dokümanla ilgili soru sorabilir veya deneyiminizi paylaşabilirsiniz.