24 Saatlik Müşteri Hizmetleri Penceresi (24-hour Customer Service Window)
- WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform)
- 24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi
- 24-hour customer service window
- 24-hour messaging window
- customer care window
- conversation window
- serbest biçimli mesaj
- yanıt penceresi
- mesaj şablonu
Tanım
Kullanıcının WhatsApp üzerinden gönderdiği son mesajdan itibaren işletmenin serbest biçimli yanıt verebildiği 24 saatlik müşteri hizmetleri süresidir.
Neden Önemlidir?
İşletmenin kullanıcıya serbest biçimli mesajla yanıt verip veremeyeceğini ve hangi durumda onaylı mesaj şablonu kullanılması gerektiğini belirleyen temel zaman kuralıdır.
Bu doküman size yardımcı oldu mu?
Değerlendirmeniz, dokümanı geliştirmemize yardımcı olur.
Değerlendirme yapmak için giriş yapmalısınız.
Destek soruları ve yorumlar
Bu dokümanla ilgili soru sorabilir veya deneyiminizi paylaşabilirsiniz.